Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Autohaus Manzke GmbH
Broner Ring 2
04668 Grimma
Deutschland

Telefon: 03437 977300
E-Mail: rezeption@auto-manzke.de

Datenschutzbeauftragter

Für Datenschutzfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten Martin Dannemann:
Autohaus Manzke GmbH
Broner Ring 2
04668 Grimma
E-Mail: datenschutz@auto-manzke.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt. Wir verwenden keine Webanalyse- oder Werbetracking-Dienste und laden keine externen Schrift- oder Icon-Dienste.

3. Hosting und Server-Protokolldateien

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. STRATO verarbeitet die für den Betrieb des Webhostings erforderlichen Daten in unserem Auftrag.

Bei jedem Seitenaufruf werden technisch bedingt Daten an den Webserver übertragen und in Protokolldateien gespeichert. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus, zuvor besuchte Seite, Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots. Nach Angaben von STRATO werden IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage gespeichert.

4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular ansprechen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Über das Kontaktformular werden Name, E-Mail-Adresse, eine freiwillig angegebene Telefonnummer, das ausgewählte Anliegen und der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet. Die Bestätigung der Datenschutzhinweise dokumentiert, dass Sie diese Informationen zur Kenntnis genommen haben; sie ist keine Einwilligung in eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Daten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung Ihrer Nachricht.

Schutz vor Missbrauch

Das Formular verwendet ein unsichtbares Prüffeld, eine Plausibilitätsprüfung der Übermittlungsdauer und eine kurzfristige Sendebegrenzung. Hierfür wird die IP-Adresse technisch verarbeitet und für die Sendebegrenzung in gehashter Form höchstens 45 Sekunden in einer temporären Sperrdatei gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz des Formulars und unserer Systeme vor Spam und automatisierten Angriffen.

Empfänger und Speicherdauer

Empfänger sind die für die Bearbeitung zuständigen Beschäftigten der Autohaus MANZKE GmbH sowie STRATO als Hosting- und E-Mail-Dienstleister. Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Erfordernisse oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Entsteht aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis, können die zugehörigen Daten entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

5. Einwilligungsverwaltung, notwendiges Cookie und lokaler Browserspeicher

Unsere Website speichert Ihre Datenschutzauswahl in einem technisch notwendigen First-Party-Cookie mit dem Namen manzke_consent_v2 und zusätzlich im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage) unter dem Schlüssel manzke-consent-v2. Gespeichert werden die gewählte Freigabe für externe Inhalte, der Zeitpunkt, das Ablaufdatum und die Version der Einwilligungsverwaltung.

Die Speicherung ist erforderlich, damit Ihre Auswahl auf allen Seiten der Website und bei weiteren Besuchen berücksichtigt werden kann. Das Cookie wird mit dem Geltungsbereich Path=/ gesetzt. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf das Cookie und den lokalen Speicher ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren und nutzerfreundlichen Verwaltung Ihrer Auswahl.

Die Auswahl wird für höchstens 14 Tage gespeichert. Danach wird erneut nach Ihrer Auswahl gefragt. Sie können die Einstellung schon vorher über Cookie-Einstellungen ändern oder durch Löschen der Browserdaten entfernen. Wenn Sie externe Inhalte freigeben, beruht deren Laden auf Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

6. Google Maps

Auf der Kontaktseite kann eine Karte von Google Maps eingeblendet werden. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie externe Inhalte freigegeben haben. Ohne Einwilligung bleibt eine lokale Platzhaltergrafik sichtbar und es wird keine Verbindung zu Google Maps hergestellt.

Beim Laden der Karte kann Google insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt und Referrer-Daten sowie – abhängig von Ihren Geräte- und Kontoeinstellungen – Standortinformationen verarbeiten. Google kann Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien einsetzen und Daten mit einem bestehenden Google-Konto verknüpfen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Karte wird anschließend entfernt und bei künftigen Seitenaufrufen nicht mehr geladen.

Eine Verarbeitung durch weitere Unternehmen der Google-Gruppe und in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

7. AutoScout24-Fahrzeugbestand

Auf der Fahrzeugseite binden wir nach Ihrer Einwilligung den Fahrzeugbestand der AutoScout24 GmbH, Tölzer Straße 16, 82031 Grünwald, als externes iFrame ein. Vor der Freigabe wird keine Verbindung zum AutoScout24-iFrame hergestellt.

Beim Laden des Fahrzeugbestands werden Daten direkt zwischen Ihrem Browser und AutoScout24 übertragen. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Inhalte, Referrer, Browser- und Geräteinformationen sowie von AutoScout24 eingesetzte Cookies oder vergleichbare Technologien gehören. Welche weiteren Verarbeitungen stattfinden, bestimmt AutoScout24 in eigener Verantwortung.

Rechtsgrundlage für das Laden des iFrames ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Freigabe jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Der Fahrzeugbestand wird dann nicht weiter eingebunden.

Der separate Link „Direkt zu AutoScout24“ ist ein externer Link. Erst wenn Sie ihn anklicken, wird die AutoScout24-Seite aufgerufen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von AutoScout24.

8. Online-Terminbuchung über Zeitmechanik

Für die Online-Buchung von Werkstatt- und Räderwechselterminen verlinken wir auf Buchungsseiten der Zeitmechanik GmbH, Dorfstraße 6–8, 40667 Meerbusch. Die Buchungsseiten werden nicht in unsere Website eingebettet. Eine Verbindung zu Zeitmechanik wird erst hergestellt, wenn Sie einen der entsprechend gekennzeichneten Buchungsbuttons aktiv anklicken.

Auf der externen Buchungsseite können – abhängig von der für unser Autohaus eingerichteten Buchungsmaske – insbesondere Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, die gewünschte Leistung und der Terminwunsch verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Anbahnung und Organisation des von Ihnen gewünschten Werkstatt- oder Räderwechseltermins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Zeitmechanik personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Für technisch notwendige Daten, Cookies und weitere Dienste auf der externen Buchungsseite gelten die dortigen Datenschutzhinweise und Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zeitmechanik – öffnet in einem neuen Tab.

9. Externe Links, soziale Netzwerke und WhatsApp

Im Footer verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, Facebook und TikTok. Auf der Teamseite befindet sich außerdem ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp. Es handelt sich ausschließlich um Links; beim bloßen Besuch unserer Website werden dadurch keine Inhalte dieser Dienste geladen und keine Verbindung zu den Plattformen aufgebaut.

Erst nach dem Anklicken verlassen Sie unsere Website und Ihr Browser stellt eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und die Zieladresse verarbeitet werden. Wenn Sie bei dem jeweiligen Dienst angemeldet sind, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Für die weitere Verarbeitung ist der jeweilige Plattformbetreiber verantwortlich.

10. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Als Auftragsverarbeiter wird insbesondere STRATO für Hosting- und E-Mail-Dienste eingesetzt.

Bei der freiwilligen Nutzung externer Inhalte oder externer Plattformen können Daten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. In diesen Staaten kann ein geringeres Datenschutzniveau bestehen. Einzelheiten zu Empfängern, Rechtsgrundlagen und Garantien ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

11. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine besondere Frist genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Erfordernisse oder die Sicherung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Speicherung rechtfertigen.

12. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO,
• Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO,
• Löschung nach Art. 17 DSGVO,
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO nach Art. 21 DSGVO,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an datenschutz@auto-manzke.de.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17
01067 Dresden
Telefon: 0351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Website soll ausschließlich verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt werden. Eine Kommunikation per E-Mail ist jedoch nicht ohne Weiteres Ende-zu-Ende verschlüsselt.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder technische Abläufe ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.